Política de Trocas e Devoluções - DELSEY PARIS
Na DELSEY PARIS, queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua compra. Se precisar devolver um produto, oferecemos um processo simples e transparente dentro do prazo de 30 dias após o recebimento.
Inicie sua Solicitação
Acesse o nosso portal de devoluções com o número do seu pedido e o e-mail utilizado na compra para selecionar os itens que deseja retornar.
Prepare o Pacote
Coloque o produto em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas fixadas, incluindo a nota fiscal dentro da caixa.
Envio do Produto
Utilize o código de postagem reversa enviado para o seu e-mail e leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima sem custos adicionais.
Reembolso ou Crédito
Após o recebimento e inspeção de qualidade em nosso centro de distribuição, processaremos seu reembolso ou crédito na loja em até 10 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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